قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
ثبت سفارش در فرصاد کالا به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات این فروشگاه است.
• تمامی کالاهای عرضهشده در فرصاد کالا با تضمین اصالت کالا ارائه میشوند.
• لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات، ویژگیها و شرایط کالا را بهدقت بررسی کنید.
• امکان مرجوعی کالا تنها در صورت رعایت شرایط اعلامشده، باز نشدن پلمپ یا بستهبندی اصلی و حفظ سلامت فیزیکی کالا امکانپذیر است.
• گارانتی محصولات دارای ضمانت، بر عهده شرکت گارانتیکننده بوده و تمامی خدمات گارانتی مطابق شرایط و ضوابط همان شرکت ارائه میشود.
• سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهند شد.
• مسئولیت ثبت صحیح نام، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات مورد نیاز بر عهده خریدار است.
• قیمت و موجودی کالاها بهصورت مداوم بهروزرسانی میشود؛ با این حال در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر قیمت، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت کامل وجه پرداختی را خواهد داشت.
• فرصاد کالا متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران بوده و از اطلاعات مشتریان صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میکند.
• در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به پیگیری سفارش، تیم پشتیبانی فرصاد کالا آماده پاسخگویی به شما خواهد بود.